1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых от пользователей сайта www.onlyimage.ru (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является:
- Администратор сайта
- Электронная почта для обращений: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
- Контактный телефон: +7 (916) 965-8236
- Ответственный за обработку: Администратор сайта
Использование Сайта означает согласие пользователя с данной Политикой.
2. Перечень собираемых данных
Сайт собирает следующие данные, предоставляемые пользователями:
- ФИО
- Адрес электронной почты
- Телефон
- Город
- Название компании / веб-сайт
- Сообщение (текст обращения)
- Информация о предпочтительном мессенджере (WhatsApp, Telegram)
- Указание согласия на обработку данных
Также автоматически могут собираться:
- IP-адрес
- Данные о браузере и устройстве
- Геолокация (если разрешена в браузере)
- Referrer (откуда перешёл пользователь)
- Cookies-файлы
- Данные аналитических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
Если пользователь предоставляет информацию о третьих лицах, он гарантирует наличие соответствующего согласия.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
- Обработка обращений, заказов, заявок
- Связь с пользователем по предоставленным контактам
- Предоставление доступа к функционалу сайта
- Направление маркетинговых и информационных материалов
- Анализ пользовательского поведения и статистика
- Улучшение работы сайта и повышения качества услуг
- Исполнение требований законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ)
- Необходимости исполнения договора или заявки
- Законного интереса Оператора (для улучшения сервиса и безопасности)
- Соблюдения требований действующего законодательства РФ
5. Cookies и аналитика
Cookies — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. На сайте используются:
- Технические cookies — для корректной работы сайта
- Функциональные cookies — для запоминания настроек
- Аналитические cookies — для сбора статистики (используются Яндекс.Метрика и Google Analytics)
Пользователь может изменить настройки браузера для запрета или удаления cookies. Отключение cookies может повлиять на корректность работы сайта.
6. Рассылки и реклама
Сайт может использовать предоставленные контакты для рассылки рекламных и информационных материалов, в том числе через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), при наличии явного согласия пользователя.
Пользователь вправе отказаться от получения сообщений в любой момент, перейдя по ссылке в письме или отправив запрос на e-mail оператора.
7. Передача третьим лицам
Передача персональных данных возможна только в следующих случаях:
- Подрядчикам и партнёрам (CRM, хостинг, аналитика, облачные сервисы), при условии соблюдения ими законодательства о персональных данных
- По требованию государственных органов, в рамках закона
- В случае реорганизации, с передачей обязательств новому оператору
Все подрядчики обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
8. Хранение и защита данных
Оператор принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных:
- Использование SSL-шифрования
- Защищённый доступ к административной части Joomla
- Регулярное обновление CMS и компонентов
- Антивирусная защита и резервное копирование
- Ограничение доступа к данным уполномоченными лицами
Срок хранения данных: до достижения целей обработки либо до отзыва согласия.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих данных и их обработке
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных
- Отозвать согласие на обработку в любой момент
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд
- Осуществлять иные права, предусмотренные ФЗ №152
Обращения направляются на e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
10. Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. В случае существенных изменений пользователям может быть направлено уведомление по электронной почте или через уведомление на сайте.
